2024年3.15消費者權益日到來(lái)之際，冠德石油開(kāi)展了“高質(zhì)發(fā)展，用星承諾”為主題的3.15消費者活動(dòng)開(kāi)放日。據了解，活動(dòng)以冠德石油四會(huì )廣強站為主會(huì )場(chǎng)，惠州電力油站、韶關(guān)金樂(lè )園油站、肇慶四通油站、深圳福興油站、東莞永安油站為分會(huì )場(chǎng)，不僅現場(chǎng)邀請權威檢測機構、媒體及車(chē)主進(jìn)行公開(kāi)透明化的油品計量檢測，還設置了知識講解區，向車(chē)主科普油品知識，并通過(guò)有獎競答互動(dòng)激發(fā)興趣，幫助提升大家的維護自身權益的意識和能力。
活動(dòng)現場(chǎng)，針對車(chē)主朋友們關(guān)心的網(wǎng)傳各種加油“缺斤短兩”的現象，冠德石油迎面而上，號召全民參與監督，做油站的計量監督官，凡到油站加油前發(fā)現油機提槍加油不走表，核實(shí)可得500元現金獎勵;加油時(shí)，發(fā)現油機走表不出油，單筆消費免得還可獲得500元現金獎勵，得到了廣大車(chē)主的一致認可與支持。
高質(zhì)發(fā)展，激發(fā)消費活力
新時(shí)代發(fā)展必須貫徹新的發(fā)展理念，必須是高質(zhì)量發(fā)展，以滿(mǎn)足人民更美好生活所需!冠德石油在3.15之際提出“高質(zhì)發(fā)展，用星承諾”正是對國家“高質(zhì)量發(fā)展”的積極響應與踐行。
冠德石油作為新一代的品牌油站，一直都把品質(zhì)作為企業(yè)根基，也堅信高品質(zhì)產(chǎn)品、服務(wù)能激發(fā)消費活力，推動(dòng)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。此次活動(dòng)，冠德石油特邀權威檢測機構用專(zhuān)業(yè)的流動(dòng)計量檢測車(chē)對油槍、油機進(jìn)行抽樣檢測，并現場(chǎng)宣布檢測結果。結果顯示，冠德石油檢測的油機油槍完全達標，發(fā)油誤差率在+0.1%~+0.3%之間，完全符合國家標準。
為何冠德的品質(zhì)和計量都能做到無(wú)懈可擊?據工作人員介紹，在品質(zhì)方面：冠德聯(lián)合世界500強實(shí)驗室研發(fā)推出賽事級“冠德五星燃油”，添加專(zhuān)屬進(jìn)口的動(dòng)力劑與清凈劑，保護引擎動(dòng)力強勁，已連續多年成為A類(lèi)國家級體育賽事CEC中國汽車(chē)耐力錦標賽的官方指定用油。采購端嚴格把關(guān)，均來(lái)源于國內最先進(jìn)的大型石油煉化企業(yè)，經(jīng)過(guò)國企嚴格的質(zhì)量把控，產(chǎn)品符合國家標準，全年政府抽檢“零”質(zhì)量問(wèn)題。配送端全資打造油品物流配送子公司，專(zhuān)屬負責全程、全覆蓋式的油品配送業(yè)務(wù)。零售端24小時(shí)品質(zhì)管控，執行冠德標準的“進(jìn)、銷(xiāo)、存、檢”精細化管理流程。
在計量方面，冠德每支油槍都遵守國家計量法規，每臺油機上都有計量檢定合格證和鉛封，發(fā)油誤差率符合國家規定(不超過(guò)±3‰)，對于機械損壞或計量不準確的油槍將立即停止使用并淘汰。并且每月都會(huì )對油槍進(jìn)行計量自檢，每天都嚴格遵守加油機設備檢查機制，保證每一次加油都交付足量的油品。
用星承諾，車(chē)主出行的智慧驛站
冠德石油對于品質(zhì)的不懈追求不僅體現在產(chǎn)品上，在服務(wù)上也遵循同樣的星級標準。一方面，冠德石油開(kāi)展線(xiàn)上、線(xiàn)下全方位油站管理培訓課程，賦能企業(yè)人才成長(cháng)。另一方面，迎合分多元化更高品質(zhì)的新一代車(chē)主需求，將自身打造成“車(chē)主出行的智慧驛站”，為大家帶來(lái)更美好的出行生活。
在智慧服務(wù)上，冠德石油重新定義加油體驗，引入科技賦能，用“冠德錢(qián)包”實(shí)現了全新的智慧加油方式。讓車(chē)主享受無(wú)需掃碼、排隊或下車(chē)的便捷，通過(guò)自動(dòng)識別車(chē)牌完成支付，使得整個(gè)加油過(guò)程在2分鐘內完成。在業(yè)務(wù)模式上，冠德石油從傳統的油品零售模式向綜合服務(wù)創(chuàng )新轉型，推出了“福利社”業(yè)態(tài)，一改傳統油站便利店面貌。并從產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)思維轉向用戶(hù)經(jīng)營(yíng)思維，實(shí)現購物與加油的無(wú)縫連接。
此外，冠德石油近年來(lái)也大力擴展非油業(yè)務(wù)，例如與福駱星選品牌簽訂了戰略合作，致力于為車(chē)主提供高品質(zhì)、高顏值、高價(jià)值的生活消費類(lèi)產(chǎn)品，來(lái)滿(mǎn)足車(chē)主對高品質(zhì)生活的追求。同時(shí)還創(chuàng )建了“小駱養車(chē)”車(chē)服品牌，通過(guò)提供豐富的汽車(chē)服務(wù)和產(chǎn)品，為車(chē)主帶來(lái)更加美好的出行體驗。
我國經(jīng)濟已經(jīng)邁入高質(zhì)量發(fā)展階段，對于每一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，以更高質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，來(lái)滿(mǎn)足消費者的需求，才能更好地把握市場(chǎng)，在商業(yè)競爭中獲得優(yōu)勢。冠德石油3·15消費者活動(dòng)開(kāi)放日，公正公開(kāi)向社會(huì )展示品質(zhì)與計量標準，聯(lián)合權威機構和多家媒體平臺一起為品質(zhì)背書(shū)，維護消費者的利益，真真正正將“以消費者為中心”落到了實(shí)處。
