曾幾何時(shí),“刷臉結賬”還只是一句戲言,如今卻已經(jīng)走入你我的生活。
隨著(zhù)無(wú)界零售時(shí)代的到來(lái),各式各樣的“無(wú)人超市”、“無(wú)人貨架”不斷涌現。盡管“無(wú)人超市”出現至今不過(guò)短短幾年時(shí)間,卻已經(jīng)歷了多次迭代。從最初的自助掃碼支付到后來(lái)的刷臉支付再到如今以AmazonGo為代表的新一代“無(wú)人超市”,“無(wú)人超市”的購物體驗也完成了一次又一次的“進(jìn)化”。
而對于國內的用戶(hù)來(lái)說(shuō),4月26日京東攜手中石化在江蘇宿遷開(kāi)業(yè)的京東X無(wú)人超市易捷店,也讓刷臉進(jìn)店、拿了就走的“無(wú)感購物”真切地來(lái)到了身邊。而隨著(zhù)智慧采購的普及,未來(lái)中石化超過(guò)2.5萬(wàn)家易捷便利店和3萬(wàn)家加油站將逐步實(shí)現無(wú)人化,屆時(shí)全國3億車(chē)主都將享受到“無(wú)界零售”帶來(lái)的便利。
京東智慧采購推動(dòng)能源業(yè)首個(gè)無(wú)人超市落地
“無(wú)感購物”時(shí)代來(lái)臨京東“黑科技”讓你刷臉進(jìn)店、拿了就走
京東無(wú)人技術(shù)帶來(lái)的“無(wú)感購物”與傳統的“無(wú)人購物”雖然只有一字之差,但體驗上的差別卻非常大。具體而言,在京東X無(wú)人超市易捷店中,用戶(hù)進(jìn)入超市前需要“刷臉”,即通過(guò)攝像頭進(jìn)行人臉識別,綁定自己的身份與支付信息。在購物過(guò)程中,商品的價(jià)格將通過(guò)電子價(jià)簽實(shí)時(shí)展現,而用戶(hù)在挑選完商品后只需走過(guò)智慧化結算通道就能完成自動(dòng)結算,無(wú)需單獨進(jìn)行支付操作。在這一過(guò)程中,用戶(hù)絲毫感覺(jué)不到自己在購物,“無(wú)感購物”實(shí)至名歸。
與此同時(shí),除了更便捷、高效的購物流程之外,借助智慧采購,宿遷易捷店還能夠針對用戶(hù)的消費習慣智能推薦商品、發(fā)送優(yōu)惠信息,無(wú)人超市內商品的庫存信息也會(huì )在系統中實(shí)時(shí)更新,缺貨商品會(huì )在最短時(shí)間內由京東的物流體系配送補齊。
這樣一個(gè)到處都是“黑科技”的超市,是京東在大數據、云計算、物流等領(lǐng)域優(yōu)勢疊加發(fā)力的結果,而京東企業(yè)購則是此次“京東X無(wú)人超市”攜手中石化、落地宿遷的重要推手。中國石化作為國內石化行業(yè)的龍頭,近年來(lái)一直在探索非油業(yè)務(wù)的發(fā)展。隨著(zhù)京東“智慧采購”解決方案的引入,使得中石化易捷便利店成為了傳統連鎖便利店無(wú)人化改造的標桿,借助京東在零售基礎設施方面的優(yōu)勢開(kāi)拓出新的商業(yè)場(chǎng)景與生態(tài),推動(dòng)傳統連鎖便利店向數字化、智能化時(shí)代轉型。
攜手中石化開(kāi)拓非油業(yè)務(wù)場(chǎng)景“積木賦能”助力能源行業(yè)數字化轉型
據京東企業(yè)購業(yè)務(wù)負責人介紹,在京東“智慧采購”的改造下,京東X無(wú)人超市易捷店將擁有超越以往的全新特性。在京東X無(wú)人超市中,中石化易捷會(huì )員、積分體系將與京東全面打通,而京東智慧采購所積累的消費數據和用戶(hù)行為畫(huà)像也能幫助“新易捷”了解會(huì )員的需求并制定有針對性的采購需求。除此之外,京東高效的智慧物流體系也能很好的解決中石化易捷店分布區域廣、配送難度大的難題。
京東X無(wú)人超市宿遷易捷店剪彩儀式
在此基礎上,通過(guò)數據、物流、技術(shù)等多領(lǐng)域的深度合作,中石化可更好的為客戶(hù)提供多場(chǎng)景服務(wù),全面強化自身開(kāi)拓非油業(yè)務(wù)場(chǎng)景的能力。這也將加速助力京東集團向“零售+零售基礎設施的服務(wù)商”轉型,提升京東集團對傳統零售業(yè)的升級換代能力,推動(dòng)“無(wú)界零售”時(shí)代加速到來(lái)。
以“智慧采購”為不同行業(yè)賦能,是京東企業(yè)購一直以來(lái)的理念。作為京東打造的面向企業(yè)級市場(chǎng)的“超級平臺”,京東企業(yè)購將整合京東X事業(yè)部、京東物流、京東金融、京東到家、京東生鮮等集團能力共同構筑產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈,為京東開(kāi)放賦能戰略提供強大的平臺支撐。而京東X無(wú)人超市易捷便利店的落地,也標志著(zhù)京東正以“智慧采購”賦能能源業(yè),助推傳統行業(yè)實(shí)現數字化轉型變革與商業(yè)模式創(chuàng )新。
未來(lái),京東企業(yè)購還將持續發(fā)力,針對零售行業(yè)客戶(hù)提供電商、技術(shù)、供應鏈、金融等領(lǐng)域的全方位解決方案,推動(dòng)“無(wú)界零售”時(shí)代加速到來(lái)。