10月14日,中石油公司財務(wù)共享業(yè)務(wù)全面上線(xiàn),實(shí)現國內企業(yè)全覆蓋,兩年時(shí)間完成三年推廣任務(wù),提前實(shí)現“十三五”發(fā)展目標,標志著(zhù)中國石油全球共享服務(wù)體系初步建成。
財務(wù)共享試點(diǎn)工作自2017年啟動(dòng)以來(lái),共享運營(yíng)公司始終圍繞“服務(wù)交付、客戶(hù)體驗、價(jià)值創(chuàng )造”三大基石,堅持做好“成本、效率、質(zhì)量、滿(mǎn)意度”四篇文章,共享服務(wù)建設高效推進(jìn),取得階段性成果。
共享運營(yíng)公司堅持“先遷移后優(yōu)化,邊遷移邊優(yōu)化”思路,強化與世界一流對標對表,持續優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,服務(wù)能力得到全面提升。今年前8個(gè)月,財務(wù)共享接單量同比增長(cháng)2.4倍,超過(guò)去年全年,資金支付量同比增長(cháng)1.7倍,始終保持“零”差錯,有力保障了集團公司資金安全平穩高效運行。
在推進(jìn)普通業(yè)務(wù)移交的基礎上,共享運營(yíng)公司深入了解上線(xiàn)企業(yè)意見(jiàn)需求,先后推出石油商旅、發(fā)票數據分析產(chǎn)品、電子會(huì )計檔案等增值服務(wù)產(chǎn)品,有效助力企業(yè)降本增效,共享服務(wù)的集約效應和規模效益逐步顯現。據了解,共享運營(yíng)公司提供的電子會(huì )計檔案服務(wù),節約成本效果顯著(zhù);石油商旅使差旅費得到明顯下降;薪酬一體化發(fā)放,實(shí)現全流程自動(dòng)處理,業(yè)務(wù)處理時(shí)長(cháng)縮短4天;首次建立中國石油進(jìn)項稅發(fā)票池,有效發(fā)揮了減輕企業(yè)稅負、降低采購成本、規避財務(wù)風(fēng)險等作用。
共享運營(yíng)公司緊盯共享行業(yè)發(fā)展趨勢,深入推進(jìn)先進(jìn)技術(shù)與共享業(yè)務(wù)融合,數字化轉型取得豐碩成果。累計研發(fā)上線(xiàn)6類(lèi)180個(gè)機器人,處理任務(wù)1866萬(wàn)項,自動(dòng)化應用達到行業(yè)領(lǐng)先水平,人工成本大幅降低;探索應用OCR技術(shù),實(shí)現機票、增值稅發(fā)票等8類(lèi)票據信息的“一鍵填寫(xiě)”,有效減少前端業(yè)務(wù)人員填單量。