完善體系 提升能力
國網(wǎng)山東青島供電公司總經(jīng)理 陳楷
黨的二十屆三中全會(huì )作出了進(jìn)一步全面深化改革、推進(jìn)中國式現代化的決定。對于電網(wǎng)企業(yè)而言,核心是推進(jìn)治理體系和治理能力現代化,實(shí)現公司和電網(wǎng)高質(zhì)量發(fā)展。近年來(lái),在國網(wǎng)公司和山東公司的高度重視和大力發(fā)展下,青島電網(wǎng)建設取得了很多成績(jì),網(wǎng)架和設備基礎取得了較大進(jìn)步,各項指標也持續提升,供電可靠性等指標位居系統前列。但是面對新型電力系統建設的新形勢和企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的新要求,青島公司仍然存在著(zhù)“四多兩難三不夠”的情況(“四多”:故障多、停電多、工單多、投訴多;“兩難”:分布式光伏全消納難,電動(dòng)汽車(chē)充電樁全接入難;“三不夠”:客戶(hù)滿(mǎn)意度不夠高,投入產(chǎn)出比不夠高,精益化水平不夠高)。深入剖析原因,根源主要在于五個(gè)方面問(wèn)題:一是電網(wǎng)堅強性不夠,二是電網(wǎng)智能化不夠,三是責任落實(shí)不到位,四是機制創(chuàng )新不到位,五是文化引領(lǐng)不到位。針對這些問(wèn)題,公司堅持問(wèn)題導向和系統觀(guān)念,深入踐行山東公司“3166”工作思路,不斷完善治理體系,持續提升治理能力,雙輪驅動(dòng)公司和電網(wǎng)高質(zhì)量發(fā)展。
一是深化配電網(wǎng)“規、建、運”一體化管理,解決電網(wǎng)堅強性不夠的問(wèn)題。成立規建運一體化管理柔性專(zhuān)班,一方面加強配電網(wǎng)專(zhuān)業(yè)化管理,建立“規劃—可研—設計—施工—運檢”業(yè)務(wù)全鏈條管控機制,以專(zhuān)業(yè)管理、專(zhuān)業(yè)人才、專(zhuān)業(yè)團隊“三位一體”支撐配電網(wǎng)高質(zhì)量發(fā)展;另一方面提升配電網(wǎng)標準化水平,統一配電網(wǎng)設計標準,推動(dòng)配電網(wǎng)產(chǎn)品的標準化、預制化、工廠(chǎng)化,推動(dòng)實(shí)現配電網(wǎng)設備全壽命周期標準化管理。
二是加快“營(yíng)、配、調”系統貫通實(shí)用,解決電網(wǎng)智能化不夠的問(wèn)題。確定了信息化、數字化、智能化“三步走”路徑:信息化方面,實(shí)現全域HPLC表全覆蓋,完成全量“變—箱—表—戶(hù)”拓撲關(guān)系梳理,今年上半年基本實(shí)現信息化。數字化方面,健全營(yíng)配調數據常態(tài)化管控機制,打造電價(jià)、線(xiàn)損、電壓、可靠性實(shí)時(shí)統計分析等14項數字化應用場(chǎng)景。智能化方面,聯(lián)合清華、華為等單位,力爭今年年底實(shí)現智能化配調,2025年實(shí)現智能化規劃、運檢、調度、服務(wù),2026年實(shí)現智能化設計、倉儲、建設、財務(wù)、審計、監督,推動(dòng)公司業(yè)務(wù)智能化轉型。
三是壓實(shí)公司、專(zhuān)業(yè)和基層三個(gè)層面的“責任制”,解決責任落實(shí)不到位的問(wèn)題。公司層面,堅持市縣所三級協(xié)同管理理念,構建市縣所“三位一體”高質(zhì)量同質(zhì)化管理體系,壓實(shí)市公司管理主體、縣公司支撐主體、供電所執行主體責任,建立供電所“量質(zhì)效”評價(jià)等管控機制,推動(dòng)市縣所全面一體化。專(zhuān)業(yè)層面,一方面,構建以電力調度控制中心、生產(chǎn)設備管控中心、供電服務(wù)指揮中心為主體的“三位一體”生產(chǎn)管理體系,加強設備全壽命周期管理,推動(dòng)生產(chǎn)管理模式更好地適應新型電力系統建設;另一方面,構建以供電服務(wù)指揮中心、業(yè)務(wù)稽查管控中心、客戶(hù)增值服務(wù)中心為主體的“三位一體”客戶(hù)服務(wù)體系,通過(guò)開(kāi)展數字化稽查,增強專(zhuān)業(yè)管理穿透力和基層單位執行力,提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和客戶(hù)滿(mǎn)意度?;鶎訉用?,以配電變壓器作為關(guān)鍵節點(diǎn),建立設備主人、數據主人、網(wǎng)格經(jīng)理“三合一”責任制,實(shí)現設備、數據、客戶(hù)與網(wǎng)格經(jīng)理的“一對一”責任綁定;同時(shí),在縣公司縣調融合供電服務(wù)指揮功能,在城區供電中心配電班組增加搶修屬地化管理職責,推動(dòng)營(yíng)配融合在基層真正落地。
四是創(chuàng )新培養、激勵等體系機制,充分激發(fā)人的主觀(guān)能動(dòng)性和創(chuàng )造力,解決機制創(chuàng )新不到位的問(wèn)題。培養方面,按照“青年員工—工作負責人—班站所長(cháng)—專(zhuān)責”成長(cháng)路徑,構建“四位一體”人才培養體系,提升員工“四種能力”:一是建立全員貢獻度積分評價(jià)平臺,提升自我精益管理能力;二是每年選拔50名青年員工到基層代理班站所長(cháng),提升管理能力;三是每年舉辦故障分析論文大賽,提升發(fā)現、分析、解決問(wèn)題的專(zhuān)業(yè)能力;四是每年開(kāi)展“金點(diǎn)子”集智攻關(guān)活動(dòng),提升創(chuàng )新能力。激勵方面,發(fā)揮價(jià)值導向的牽引作用,用好精神、物質(zhì)、發(fā)展“三層激勵”:精神激勵方面,打造“榮譽(yù)殿堂”,加大專(zhuān)家人才、勞模工匠選樹(shù)宣傳力度;物質(zhì)激勵方面,實(shí)施工作負責人“責權利”對等、創(chuàng )新領(lǐng)域“千萬(wàn)獎勵”等激勵機制;發(fā)展激勵方面,實(shí)施“長(cháng)板凳”培養機制,每年選拔5名業(yè)務(wù)骨干到縣公司總經(jīng)理助理等關(guān)鍵吃勁崗位上掛實(shí)崗鍛煉,拓寬年輕干部成長(cháng)“快車(chē)道”。
五是將“三先”精神、“四個(gè)堅持”、“六種工作方法”融入公司發(fā)展全局,以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)保障高質(zhì)量發(fā)展,解決文化引領(lǐng)不到位的問(wèn)題。弘揚“想爭先、能領(lǐng)先、敢率先”的“三先精神”,作為思想層面的指引,重在提高干部員工“想干事”的政治站位和思想認識。堅持思想再解放、能力再提升、作風(fēng)再轉變、工作再落實(shí)“四個(gè)堅持”的優(yōu)良作風(fēng),作為作風(fēng)層面的保障,重在錘煉“敢干事”的過(guò)硬作風(fēng)和素質(zhì)本領(lǐng)。以頂層設計、目標導向、過(guò)程管控、末端治理、創(chuàng )新驅動(dòng)、文化引領(lǐng)“六種工作方法”為抓手,作為方法層面的提升,重在運用“會(huì )干事”的科學(xué)方法和管理舉措。一年來(lái),公司結合主題教育、黨紀學(xué)習教育,開(kāi)展“新春學(xué)習周”大學(xué)習、“沉下去+走出去”大走訪(fǎng)、“解放思想”大討論等系列活動(dòng),進(jìn)一步推動(dòng)思想破冰、激發(fā)全員爭先意識,形成了公司上下“敢想敢干、善作善成”的良好氛圍。
下一步,公司將深入學(xué)習貫徹黨的二十屆三中全會(huì )精神,始終堅持問(wèn)題導向和系統觀(guān)念,認真落實(shí)國網(wǎng)公司、山東公司各項部署,真抓實(shí)干、奮力攻堅,通過(guò)生產(chǎn)力的進(jìn)步更好地優(yōu)化生產(chǎn)關(guān)系,推進(jìn)治理體系和治理能力現代化,提升企業(yè)管理效率效益,加快推動(dòng)公司和電網(wǎng)的高質(zhì)量發(fā)展。