近年來(lái)，天津市持續深化“放管服”改革，以“一制三化”(承諾制、標準化、智能化、便利化)為抓手，打造一流營(yíng)商環(huán)境，電子簽名、電子印章等應用也在此過(guò)程中得到了廣泛推廣;天津市人民政府印發(fā)的《天津市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境三年行動(dòng)計劃》中，就提出可用電子印章的免用實(shí)物印章、可用電子簽名的免用手寫(xiě)簽名。
在推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化的過(guò)程中，提升各類(lèi)合同、文件的簽署效率是重要一環(huán) ，例如供熱合同，供熱合同是居民或企業(yè)用熱必須要簽署的文件，但紙質(zhì)合同簽署存在諸多不便與風(fēng)險，已漸漸“不合時(shí)宜”。法大大作為國內領(lǐng)先的電子合同與電子簽云服務(wù)平臺，憑借專(zhuān)業(yè)的技術(shù)及豐富的經(jīng)驗，為多地的供熱單位提供了供熱電子合同整體解決方案，天津能源集團供熱板塊就是其中的典型代表。通過(guò)上線(xiàn)法大大電子合同，天津能源集團的供熱用戶(hù)“零跑動(dòng)”即可簽署供熱合同。
關(guān)于 天津能源集團
天津能源集團成立于2013年，集團以“四源”，即電源、氣源、熱源、新能源為主營(yíng)業(yè)務(wù)，承擔著(zhù)保障天津市能源安全穩定供應和推動(dòng)能源結構調整優(yōu)化的重任。在集中供熱領(lǐng)域，天津能源集團供熱規模居全市之首，截至2021年底，集團承擔全市113萬(wàn)戶(hù)居民和企事業(yè)單位的供熱任務(wù)，連續2年獲得“中國供熱行業(yè)能效領(lǐng)跑者”榮譽(yù)。
紙質(zhì)合同簽署痛點(diǎn)
1、居民與供熱公司簽署供熱合同，需要來(lái)回跑動(dòng)，效率低、體驗不佳。
2、海量紙質(zhì)合同對集團而言，需要打印、運輸、倉儲、管理，成本極高，調閱起來(lái)也很不方便。
3、紙質(zhì)合同難以保障簽署方身份及意愿的真實(shí)性，容易代簽、冒簽，存在潛在的法律風(fēng)險。
法大大供熱電子合同解決方案
上線(xiàn)法大大電子合同之后，居民通過(guò)“天津能源供熱”公眾號 、供熱收費管理信息系統 就可以與天津能源集團旗下7家供熱公司：天津市熱電有限公司、天津市津安熱電有限公司、天津市城安熱電有限公司、天津市津能濱海熱電有限公司、天津市熱力有限公司、天津地熱開(kāi)發(fā)有限公司、天津港益供熱有限責任公司在線(xiàn)完成供熱合同的簽署 。簽署具體流程如下：
方案收益
1、居民在線(xiàn)即可完成合同的簽署，不用來(lái)回跑動(dòng)，方便快捷，辦事效率提升90% ，辦事體驗得到明顯優(yōu)化。
2、天津能源供熱的工作人員可以在線(xiàn)完成合同的簽署、存儲、管理、查閱，工作效率提升90% ，無(wú)需打印、郵寄、線(xiàn)下存儲，成本縮減85% 。
3、通過(guò)實(shí)名認證等技術(shù)，可確保簽署人身份及簽署意愿的真實(shí)性，有效避免 了線(xiàn)下紙質(zhì)簽約帶來(lái)的法律風(fēng)險 。
▲ 天津能源供熱公眾號-供熱電子合同簽署頁(yè)面示意圖
天津能源集團相關(guān)負責人表示：“天津能源集團近年來(lái)持續改善服務(wù)，著(zhù)力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，有了法大大電子合同，讓居民零跑動(dòng)、網(wǎng)上辦就能完成供熱合同簽署，在提高辦事效率的同時(shí)，辦事體驗和業(yè)務(wù)合規性也得到了提升。”
隨著(zhù)“互聯(lián)網(wǎng)+”“數字化轉型”的不斷深化，公共事業(yè)領(lǐng)域的“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng )新已成近年的一大趨勢;法大大目前已服務(wù)多家公共事業(yè)領(lǐng)域企業(yè)及單位，助力企業(yè)降本增效、安全合規，并獲得了多方肯定。例如湖北宜昌市醫保局，在上線(xiàn)法大大電子簽名后，獲得了風(fēng)險管控、效率提升、成本縮減、便民利民等多重收益，宜昌醫保局表示：“以前，定點(diǎn)醫藥機構簽訂紙質(zhì)協(xié)議都需要前往現場(chǎng)簽訂，來(lái)回奔波，費時(shí)費力；現在，在法大大的協(xié)助下，通過(guò)網(wǎng)簽模式，我們創(chuàng )新了服務(wù)方式，讓協(xié)議簽署變得方便快捷，安全高效，為湖北省乃至全國樹(shù)立了‘醫保網(wǎng)簽’的標桿。” 作為行業(yè)內頭部企業(yè)，法大大將持續深耕電子簽領(lǐng)域，為更多民生行業(yè)提供數字化轉型提效方案，助力便民利民。
