4月20日至22日，博鰲亞洲論壇2022年年會(huì )(簡(jiǎn)稱(chēng)博鰲論壇)將在海南博鰲舉辦。中國石油駐瓊企業(yè)全面升級油氣數質(zhì)量管理，持續提升服務(wù)品質(zhì)、安全環(huán)保級別，全力做好博鰲論壇能源保障工作。
油氣保供不斷檔。海南銷(xiāo)售公司制定發(fā)布“2022年‘博鰲亞洲論壇’期間油品配送保供方案”，從多個(gè)方面周密安排油品供應工作，確定重點(diǎn)保供站點(diǎn)共24座;海南銷(xiāo)售油品調配中心、各地市分公司、油庫與運輸公司聯(lián)動(dòng)，做好庫站資源協(xié)調及特殊時(shí)段油品配送工作。天然氣銷(xiāo)售海南分公司成立生產(chǎn)運行組、氣源保供協(xié)調組等8個(gè)專(zhuān)項工作小組，全力保障博鰲論壇期間各項服務(wù)工作;4座加氣站共儲備天然氣25萬(wàn)立方米，可滿(mǎn)足瓊海市至少5天的用量，實(shí)現天然氣供應“零”運輸。
安防工作無(wú)小事。海南銷(xiāo)售與瓊海市警方共同組織加油站反恐防暴培訓和應急演練，加強對油氣運儲銷(xiāo)環(huán)節監控管理，實(shí)時(shí)監督現場(chǎng)操作，確保萬(wàn)無(wú)一失。同時(shí)，海南銷(xiāo)售做好疫情防控工作，落實(shí)各項疫情防控措施，全力切斷疫情輸入途徑，強化疫情防控知識宣傳，全面加強疫情防控消殺，做到防疫無(wú)死角。天然氣銷(xiāo)售海南分公司全面檢查檢測重點(diǎn)區域、重要路段等埋地管線(xiàn)，組織燃氣泄漏應急演練，對各個(gè)重點(diǎn)環(huán)節進(jìn)行全真模擬;24小時(shí)核查出入氣站工作人員、司機的健康碼等信息;全面加強管網(wǎng)巡查，對市政中壓管線(xiàn)每日開(kāi)展兩次巡線(xiàn)，全面保障供氣安全穩定。
現場(chǎng)管理再提升。海南銷(xiāo)售開(kāi)展員工專(zhuān)項培訓，規范服務(wù)動(dòng)作與標準話(huà)術(shù)，以“客戶(hù)滿(mǎn)意度100%”為目標，持續提升現場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量;本部部門(mén)和各分公司專(zhuān)人負責，油站經(jīng)理和客服管理崗保持24小時(shí)電話(huà)暢通，確保投訴處理及時(shí);美化環(huán)境、提供便利服務(wù)、設定宣傳標語(yǔ)，全方位營(yíng)造喜迎盛會(huì )的氛圍。
