建設數字電網(wǎng)，促進(jìn)能源資源暢通循環(huán)。 電網(wǎng)連接能源生產(chǎn)和消費，是能源資源循環(huán)的配置平臺。南方電網(wǎng)以電網(wǎng)更加智能、安全、可靠、綠色、高效為目的，以促進(jìn)能源轉型升級、構建現代能源體系為目標，創(chuàng )新提出建設數字電網(wǎng)， 應用新一代數字技術(shù)對傳統電網(wǎng)進(jìn)行數字化改造，以數據流引領(lǐng)和優(yōu)化能量流、業(yè)務(wù)流，增強電網(wǎng)的靈活性、開(kāi)放性、交互性、經(jīng)濟性、共享性，賦予電網(wǎng)更多的新特征和新應用場(chǎng)景。以“電力+算力”支撐綠色能源供給體系。 全面建成一體化電網(wǎng)運行智能系統，以數據模型算法賦能電力供應，形成強大的“電力+算力”，驅動(dòng)大規?？稍偕茉磪f(xié)同優(yōu)化調度，實(shí)現網(wǎng)域清潔能源基本全額消納，公司連續三年非化石能源電量占比超過(guò)50%。以數字技術(shù)助推能源消費革命。 建成投產(chǎn)一批“互聯(lián)網(wǎng)+”智慧能源示范項目，打造國內首個(gè)開(kāi)放的綜合能源運營(yíng)服務(wù)平臺。試點(diǎn)基于分布式可控資源聚合的虛擬電廠(chǎng)運營(yíng)，促進(jìn)能源消費從單一、被動(dòng)、通用化的利用模式向融合多種需求、主動(dòng)參與、定制化的高效利用模式轉變。創(chuàng )新基于區塊鏈的點(diǎn)對點(diǎn)能源交易機制，探索能源交易新模式。以數字電網(wǎng)提升能源配置效率。 利用新一代數字化技術(shù)，打造覆蓋電網(wǎng)全過(guò)程、生產(chǎn)全環(huán)節的數字孿生電網(wǎng)，實(shí)現傳統電網(wǎng)的賦能升級，能源配置得以全景看、全息判、全程控。大力實(shí)施“5G+智能電網(wǎng)”建設，研發(fā)應用融合5G的智能電網(wǎng)端到端關(guān)鍵技術(shù)，實(shí)現電網(wǎng)海量終端設備的實(shí)時(shí)管理。綜合利用直升機、無(wú)人機、在線(xiàn)監測裝置等智能裝備，實(shí)現重要輸電線(xiàn)路數字化仿真全覆蓋。通過(guò)站端主要設備智能化、一次系統模塊化、二次系統集成化，推進(jìn)數字化智能變電站建設。應用數字技術(shù)提升配網(wǎng)可觀(guān)可測可控水平，建成深圳福田、廣州中新知識城、珠海橫琴等高可靠性配電網(wǎng)示范區，打造數字配電網(wǎng)典型案例。以標準化工作搶占數字電網(wǎng)國際創(chuàng )新制高點(diǎn)。 成立全球首家數字電網(wǎng)研究院，聚焦電網(wǎng)智能化、人工智能、網(wǎng)絡(luò )安全等領(lǐng)域關(guān)鍵技術(shù)，構建“產(chǎn)學(xué)研用”創(chuàng )新生態(tài)，組建IEEE PES數字電網(wǎng)技術(shù)委員會(huì )(中國)，把實(shí)踐成果上升為國家標準、國際標準，提升我國在世界能源電力發(fā)展中的影響力和話(huà)語(yǔ)權。
打造數字企業(yè)，融入國家治理體系和治理能力現代化。 將數字技術(shù)融入企業(yè)管理全過(guò)程，是當今世界一流企業(yè)的共同發(fā)展趨勢，更是電網(wǎng)企業(yè)融入國家治理體系和治理能力現代化的必由之路。南方電網(wǎng)大力建設數字企業(yè)，推動(dòng)數字化運營(yíng)與決策，實(shí)現管理化繁為簡(jiǎn)，提升管控力、決策力、組織力和協(xié)同力，讓企業(yè)治理發(fā)揮在國家治理體系中的應有作用。以數據驅動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。 構建完善覆蓋企業(yè)運營(yíng)管理全業(yè)務(wù)的一體化數字業(yè)務(wù)平臺，以數據驅動(dòng)業(yè)務(wù)流程再造和組織結構優(yōu)化，促進(jìn)跨層級、跨系統、跨部門(mén)、跨業(yè)務(wù)的高效協(xié)作，實(shí)現所有工作各行其事、各盡其職又高度協(xié)同，進(jìn)一步優(yōu)化資源配置。廣泛應用人工智能技術(shù)，以技術(shù)賦能業(yè)務(wù)，提升業(yè)務(wù)效率，機器人流程自動(dòng)化(RPA)提升財務(wù)工作效率80%以上，計量物資集約化管理降低庫存52%。以數字實(shí)現精益管理。 建設企業(yè)運營(yíng)管控平臺，打造橫向互聯(lián)、縱向貫通的企業(yè)駕駛艙，以數字技術(shù)實(shí)現管理量化，把量化管理作為精益手段，實(shí)現戰略運營(yíng)、業(yè)務(wù)運行、產(chǎn)業(yè)鏈運轉等各類(lèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的實(shí)時(shí)監控、動(dòng)態(tài)分析和風(fēng)險管控，提升洞察能力與集團管控水平，全面支撐公司運營(yíng)風(fēng)險管控和科學(xué)決策。以資產(chǎn)作為治理紐帶。 大力推動(dòng)資產(chǎn)數據化，深化資產(chǎn)全生命周期運營(yíng)管理和數字化協(xié)作應用，促進(jìn)資產(chǎn)管理各環(huán)節有序運轉、高效協(xié)同，提升資產(chǎn)使用效率和管理效益。積極推進(jìn)數據資產(chǎn)化，建設健全數據資產(chǎn)管理體系和管理平臺，提升企業(yè)數據治理能力和數據價(jià)值創(chuàng )造能力。
升級數字服務(wù)，全面滿(mǎn)足美好生活的電力需要。 驅動(dòng)用戶(hù)用能需求潛能不斷釋放且持續得到滿(mǎn)足，是電網(wǎng)企業(yè)落實(shí)“推動(dòng)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)向專(zhuān)業(yè)化和價(jià)值鏈高端延伸、推動(dòng)生活性服務(wù)業(yè)向高品質(zhì)和多樣化升級”的具體行動(dòng)。南方電網(wǎng)通過(guò)數字化轉型支持企業(yè)戰略轉型，著(zhù)力構建現代供電服務(wù)體系，依托數字技術(shù)推動(dòng)服務(wù)創(chuàng )新，為用戶(hù)提供可靠、便捷、高效、智慧的新型供電服務(wù)。以能源數字服務(wù)解放用戶(hù)自由發(fā)展的用能需要。 建設互聯(lián)網(wǎng)統一客戶(hù)服務(wù)平臺，深化互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)應用，大力建設線(xiàn)上智慧營(yíng)業(yè)廳，打造數字化用戶(hù)旅程，實(shí)現智能電表和低壓集抄“兩覆蓋”，全網(wǎng)自動(dòng)抄表率99.32%，電子化結算率99.27%，為用戶(hù)提供精細化用電分析、停電主動(dòng)告警和實(shí)時(shí)監測等多層次、高質(zhì)量、個(gè)性化用能用電服務(wù)，切實(shí)增強用戶(hù)的獲得感、幸福感和安全感。以能效數字服務(wù)滿(mǎn)足用戶(hù)不斷提升的用能體驗需要。 打造前中后臺現代組織架構，依托數字平臺，建設以“服務(wù)用戶(hù)、獲取市場(chǎng)”為關(guān)鍵的敏捷前臺、以“資源共享、能力復用”為關(guān)鍵的高效中臺和以“系統支持、全面保障”為關(guān)鍵的堅強后臺，建立靈活高效的用戶(hù)需求響應機制，全方位提升用戶(hù)體驗，南方五省區12398投訴大幅降低，廣東、廣西電網(wǎng)公司及廣州、深圳供電局連續多年在地方公共服務(wù)評價(jià)中名列第一。以賦能數字服務(wù)提升“獲得電力”對營(yíng)商環(huán)境的貢獻。 實(shí)現用電全業(yè)務(wù)線(xiàn)上辦理，全面推廣居民和小微企業(yè)低壓用電報裝“零上門(mén)、零審批、零投資”，讓客戶(hù)辦電“一次都不跑”，疫情期間企業(yè)、群眾足不出戶(hù)辦好電，有力支撐復工復產(chǎn)。公司所屬單位在全國地級以上城市電力可靠性排名前十中占據六席，粵港澳大灣區9市客戶(hù)平均停電時(shí)間1.88小時(shí)，深圳客戶(hù)平均停電時(shí)間32.4分鐘，達到世界一流水平，深圳、廣州分獲2019年中國營(yíng)商環(huán)境“獲得電力”評價(jià)前兩名。
發(fā)展數字產(chǎn)業(yè)，助力提升能源產(chǎn)業(yè)鏈競爭力。 數字化時(shí)代，數據是基礎性資源和戰略性資源，是新一代“石油”和新的價(jià)值增長(cháng)點(diǎn)。南方電網(wǎng)充分發(fā)揮電力大數據資源的價(jià)值，整合能源產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈，助力能源產(chǎn)業(yè)基礎升級和產(chǎn)業(yè)鏈提升。以新型基礎設施建設提升能源產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值。 充分發(fā)揮電網(wǎng)企業(yè)在能源產(chǎn)業(yè)鏈中的龍頭作用，在數字政府、智慧城市、數據中心運營(yíng)、通信資源共享、電動(dòng)汽車(chē)充電基礎設施等方面加大投資，2020年至2022年投入1200億元實(shí)施62個(gè)重點(diǎn)項目，放大電網(wǎng)資源價(jià)值，更好服務(wù)能源轉型升級和經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展。以能源關(guān)鍵核心技術(shù)攻關(guān)固鏈強鏈補鏈。 研發(fā)電力專(zhuān)用芯片、智能傳感器、特高壓直流套管等核心裝備，構建高效能源產(chǎn)業(yè)供應鏈，利用電力大數據專(zhuān)業(yè)屬性強、實(shí)時(shí)準確性高的特點(diǎn)，對接供應鏈相關(guān)方和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現與供應商、物流商、服務(wù)商的業(yè)務(wù)貫通和數據共享，促進(jìn)上下游企業(yè)業(yè)務(wù)協(xié)同和產(chǎn)業(yè)鏈全局優(yōu)化。以發(fā)展能源數字產(chǎn)業(yè)提升產(chǎn)業(yè)鏈競爭力。 推進(jìn)數字經(jīng)濟與實(shí)體經(jīng)濟的融合，建設數字生產(chǎn)融合體系，構建數字產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)。成立南網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)公司，利用電力大數據覆蓋范圍廣、聯(lián)系用戶(hù)多的特點(diǎn)，建設南網(wǎng)商城，拓展數據交易、智能繳費、電子商務(wù)、智慧用能、互聯(lián)網(wǎng)金融等業(yè)務(wù)。打造產(chǎn)融合作新生態(tài)，利用電力大數據真實(shí)反映國民經(jīng)濟和社會(huì )生產(chǎn)生活的獨特優(yōu)勢，開(kāi)發(fā)金融風(fēng)控征信數據產(chǎn)品，支撐金融機構風(fēng)險監控預警和精準客戶(hù)服務(wù)。對接數字政府，服務(wù)城市治理，在抗擊新冠肺炎疫情中，著(zhù)力做好企業(yè)用電數據和復工復產(chǎn)情況監測，發(fā)布制造業(yè)指數、電力景氣指數，為政府部門(mén)制定政策提供數據服務(wù)和技術(shù)支撐。
身處數字化時(shí)代洪流，推進(jìn)數字化轉型當奮勇?tīng)幭?。南方電網(wǎng)公司堅持以習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想為指導，持之以恒推動(dòng)數字電網(wǎng)、數字企業(yè)、數字服務(wù)和數字產(chǎn)業(yè)建設，積極擁抱和創(chuàng )造新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新模式，全力提升公司價(jià)值整合能力、資源配置能力和核心競爭力，以數字化轉型推進(jìn)企業(yè)戰略轉型，加快建設具有全球競爭力的世界一流企業(yè)，為構建新發(fā)展格局、推動(dòng)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展、實(shí)現中華民族偉大復興貢獻南網(wǎng)力量。
