報載:為進(jìn)一步加強班組文化建設,提升班組人員業(yè)務(wù)技能水平,最近,鹽城供電公司營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心組織開(kāi)展業(yè)務(wù)質(zhì)量管控班“微講堂”活動(dòng),針對當前營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)新技術(shù)、新產(chǎn)品,引導員工講好分享課,深入了解本領(lǐng)域業(yè)務(wù)生態(tài),為推動(dòng)業(yè)務(wù)融合、創(chuàng )新發(fā)展奠定堅實(shí)基礎。讀完這則消息,筆者生出許多感慨來(lái)。
什么是“微講堂”?就是指按照新課程標準及教學(xué)實(shí)踐要求,以視頻為主要載體,記錄教師在課堂內外教育教學(xué)過(guò)程中圍繞某個(gè)知識點(diǎn)(重點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn))或教學(xué)環(huán)節而開(kāi)展的精彩教與學(xué)活動(dòng)全過(guò)程。鹽城供電公司營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心聚焦工作重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,引導員工收集國內外新技術(shù)、新成果,主動(dòng)思考解決措施,系統學(xué)習管理制度、操作流程、專(zhuān)業(yè)知識和工作技能,全面了解營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心業(yè)務(wù),把“微講堂”建設成提升素質(zhì)、攻克難題的大課堂,持續講好專(zhuān)業(yè)課; 他們講解“SDR”三化工作法,展示營(yíng)銷(xiāo)系統運營(yíng)管控平臺問(wèn)題監測模塊功能,然后結合工作實(shí)際介紹了常見(jiàn)的稽查主題和線(xiàn)上工單派發(fā)、處理、審核流程,讓通過(guò)班組人員更加熟悉業(yè)務(wù)質(zhì)量管控班實(shí)際工作過(guò)程和管理流程,切實(shí)做到人才培養工作的落地生根,實(shí)現“抓弱項,補短板,強優(yōu)勢”的活動(dòng)目標;他們把“微講堂”作為黨建思想教育的有力抓手,通過(guò)設置黨務(wù)工作、互動(dòng)學(xué)習等功能,體現教學(xué)標準化、管理規范化、授課特色化,實(shí)現“課堂不打烊、教學(xué)不停歇”,切實(shí)增強黨員干部學(xué)習意識、加強課堂交流學(xué)習、提升黨務(wù)工作者工作能力,推進(jìn)基層黨建與業(yè)務(wù)深度融合,助力各項工作有序開(kāi)展。
由此,我們要學(xué)習鹽城供電公司營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心組織開(kāi)展業(yè)務(wù)質(zhì)量管控班“微講堂”活動(dòng)的做法和經(jīng)驗,讓大家立足微視角,統一全員思想,提高全員認識,實(shí)行微討論,以小見(jiàn)大,不僅加強相互之間的學(xué)習,更明確班組建設的主旋律,為班組人員提供更多學(xué)習和成長(cháng)機會(huì ),釋放更多能量和潛力,助力班組人員發(fā)展成才。